En estas fechas tan señaladas, solemos planear nuestros viajes con ilusión sin imaginarnos que la cosa se puede torcer… mucho. Por eso, os he preparado este artículo y que no os pille desprevenidos. ¡Conocer nuestros derechos es nuestra mejor defensa...

Cuando nos enfrentamos a un determinado conflicto, como particulares, ante un establecimiento comercial la principal herramienta de la que disponemos es la Hoja de Reclamaciones. Si una vez presentada en la Administración competente, no has conseguid...

Último día del año, un buen día para preparar los nuevos propósitos para 2023. ¿Qué tal unos tips para proteger nuestro bolsillo, nuestra seguridad online y nuestros derechos como consumidor? Allá vamos!1º Revisar las comisiones de tu banco: este 202...

Que te cancelen un vuelo puede ser una pesadilla, pero que te pierdan la maleta con todas tus cosas al empezar tus vacaciones puede ser aun peor. Sea cómo sea, en ambos casos la ley te protege.En esta entrega veremos todo sobre las incidencias con el...

Actualizado 2024Nos pasamos todo el año deseando salir de vacaciones. Lo que no te esperas es que te cancelen el vuelo, que te denieguen el embarque o que el vuelo se retrase. Una vez allí, poco se puede hacer para volver el tiempo atrás y que todo v...

Hoy en día todos usamos las redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea para comunicarnos. Lo que muchos no saben es que esos mensajes sí se pueden usar como prueba en juicio. ¿Está contemplado en la ley?No exactamente. El artículo 2...

Aquí es donde muchas entidades siguen actuando al margen de la legalidad. He visto casos en los que un Director de Oficina ha firmado en nombre del cliente sin su consentimiento.¿Pero, está permitido que me obliguen a coger un seguro, un plan de pens...

Los bancos están obligados a ofrecerte este tipo de cuenta si cumples los requisitos.  Aquí te explico qué es, en qué te beneficia y los requisitos que se exigen para que puedas solicitarla a tu banco cuanto antes.ACTUALIZADO SEPT 2022 ¿Qu...

¿Has firmado un préstamo hipotecario en los últimos 25 años?Si tu respuesta es que sí, coge tus escrituras que vamos a repasar si tienes el IRPH.  ¿Dónde está el IRPH en mi escritura?Vete a la cuarta página en las Cláusulas Financieras, busc...

Tras una larga batalla legal con discrepancias incluso entre nuestros propios Tribunales, por fin el Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha puesto orden.  ¿Qué es el IRPH?El IRPH es el índice según el cual se calculará el interés de t...

Hoy se ha publicado también la Orden TMA/378/2020, por la que se definen los requisitos de los arrendatarios para solicitar la financiación sin intereses a tu entidad bancaria, que ya anunciaba el RDL 11/2020 del 1 de abril.Condiciones de los préstam...

Para facilitaros el trámite de solicitud de la moratoria, os he preparado una carta tipo para que podáis rellenar directamente con vuestros datos y enviarla a vuestra entidad. Os dejo aquí el texto:SOLICITUD DE MORATORIASOBRE DEUDA DE PRÉSTAMO H...

Ya tenemos aquí la Orden TMA/336/2020 publicada el 11 de abril, que nos trae algunas de las novedades que esperábamos respecto de las ayudas para el alquiler.  Lo primero que hay que puntualizar es que hablamos de la nueva Ayuda Pública, qu...

Muchos de vosotros me estáis preguntando si es “legal” que os obliguen a coger un seguro para concederos el crédito o línea ICO. A continuación, echaremos un vistazo a esa práctica PROHIBIDA, y de paso, al funcionamiento de los ICOs. ¿Qué es el ...

Esta es la segunda entrega del resumen de todas las soluciones a las que podréis acogeros como consumidores. Con independencia de si eres trabajador, jubilado o desempleado. Puedes consultar la primera parte del listado de ayudas AQUÍ6. CON...

Aquí os dejo la primera entrega de un resumen de todas las soluciones a las que podréis acogeros como consumidores, da igual si eres trabajador o desempleado. 1. MORATORIA HIPOTECA Y ALQUILERSe trata de la suspensión de la deuda de cuotas h...

Buenas noticias!! Ya tenemos el NUEVO PAQUETE DE MEDIDAS publicadas hoy 1 de abril en el RDL 11/2020, que regulan, entre otras materias, las ayudas al alquiler que os resumo en este artículo.  1. MORATORIA ALQUILERSignifica que puedes solic...

Como señalaba en el artículo anterior, ante las circunstancias promovidas por el COVID-19, el Gobierno ha acordado la famosa medida de la moratoria hipotecaria para aquellas familias que se hallen en situación de vulnerabilidad económica. ¿En qu...

Aquí hablamos de varios temas diferentes. Iremos paso por paso.  LA HIPOTECAComo ya habréis oído, el RD 8/2020 estableció en su art. 7 la posibilidad de una moratoria en el pago de la hipoteca de la vivienda habitual a las personas (incluye...