Muchos me estáis preguntando por este tema. Y es que el SEPE (y también las empresas y las asesorías) se han lucido con los ERTES. Cuando no ha habido retraso en el pago de las prestaciones, ha habido errores y ahora, lo último, los cobros indebidos.
¿Qué es un cobro indebido?
Básicamente que el SEPE te ha pagado de más y ahora tienes que devolverlo.
Guárdalo, porque te van a exigir la devolución.
¿Cómo lo calculan?
Ellos toman como referencia la información que tu empresa les ha proporcionado. A veces el error viene de la empresa o de la asesoría que ha fallado algún cálculo o ha omitido algún dato.
En cualquier caso, lo principal es tu base reguladora y el porcentaje de reducción de jornada que se te haya aplicado.
¿Dónde puedo ver a esta información?
Comprueba tu ficha en este
ENLACE.
Después de introducir tus datos, te saldrá una pantalla así:
No he recibido ninguna carta, ¿cómo puedo saber si me reclaman un cobro indebido?
En el mismo enlace, vete a la pestaña Recibos de Nóminas. Si has cobrado de más te saldrá algo así:
Si te aparece este mensaje, pero no has recibido ninguna carta o notificación por escrito, no te asustes. Te llegará en breve, y en ella te explicarán qué hacer y cómo.
Por si acaso, yo te lo adelanto. Sigue leyendo.
¿Qué hago si me aparece el cobro indebido?
Tendremos dos alternativas según si has recibido o no la notificación por carta.
NO tengo notificación en papel:
No tienes que hacer nada. Debes esperar a que te llegue una carta del SEPE.
En esa carta te dan todas las indicaciones para realizar el ingreso por transferencia bancaria y te explican las posibilidades de impugnación en caso de que no estés de acuerdo con la comunicación.
SÍ tengo notificación en papel:
Habrás recibido una carta como la que te copio aquí abajo a la que se adjunta un Boletín donde te indica el importe debido y los datos de la cuenta bancaria para realizar la transferencia.
¿Qué plazo tengo para realizar el ingreso?
Tienes un plazo de 30 días hábiles. Es decir, 30 días desde
que recibes la carta sin contar sábados, domingos ni festivos.
¿Qué ocurre si no realizo el ingreso en plazo?
Se te aplicará un recargo del 20% más los intereses legales
correspondientes.
¿Cómo hago llegar el justificante de ingreso al SEPE?
Para acreditar que has pagado, y dependiendo de la Comunidad
Autónoma, a veces te indican un email para que les envíes el resguardo del
ingreso. En otros casos, no tienes que hacer nada porque ellos reciben el pago vinculado a los datos que les indiques al realizar la transferencia.
IMPORTANTE: al realizar la transferencia, debes indicar en
el BOLETÍN DE INGRESO, en el apartado REFERENCIA, tu DNI, NOMBRES Y APELLIDOS para
que el SEPE pueda localizar tu pago.
¿Y si no estoy de acuerdo?
Puede ocurrir perfectamente que no estés de acuerdo con el
cobro indebido. En este caso, puedes dirigirte por escrito a la
Dirección Provincial del Servicio de Empleo Estatal manifestando tus
alegaciones. Tienes un plazo de 10 días desde que recibes la carta del SEPE.
Si aun tienes dudas o si necesitas ayuda, escríbenos.
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